عندما يبدأ أي مستخدم التفاعل مع موقع أو تطبيق، فإن أول ما يشد انتباهه هو الشكل، لكن ما يجعله يبقى ويتفاعل هو الانسيابية. هنا يظهر تأثير واجهة المستخدم وتجربة المستخدم بشكل مباشر، فالتصميم الجميل ليس كافيًا دون رحلة واضحة، سهلة، ومتوقعة. في عالم تزداد فيه المنافسة الرقمية،...