قياس الأداء هو النقطة التي يتحول عندها أي جهد تسويقي من مجرد نشاط إلى قرار واعٍ يمكن البناء عليه. بدون قياس واضح، لا يمكن معرفة ما الذي ينجح فعلًا، ولا ما الذي يستهلك الوقت والميزانية دون عائد حقيقي. الأرقام هنا ليست تقارير للعرض فقط، بل أداة لفهم السلوك، وتعديل الاتجاه،...